Hoe stuur ik een artikel retour?
Je kunt je online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren. Zorg er daarbij voor dat het artikel:
- Ongedragen en onbeschadigd is
- In de originele verpakking zit
- Voorzien is van de aangehechte labels en de securitytag
Gemakkelijk retourneren vanuit Nederland/België
1. Doe de retour artikel(en) samen met de meegeleverde pakbon, in de originele doos/zak en sluit deze goed.
2. Plak het retourlabel wat in het pakket meegeleverd is over de verzend label.
3. Breng het pakket naar een willekeurig PostNL punt. Bewaar de track & trace code goed.
De retourkosten van €6,95 worden ingehouden van het retourbedrag. Het retourbedrag wordt binnen 10 werkdagen terug gestort op het bij ons bekende betaalmiddel.
Retourneren vanuit andere landen
Voor klanten buiten Nederland & België ontvang je geen retourlabel. Je kunt je retourzending inleveren bij een pakketpunt naar keuze. De retourkosten zijn in dit geval volledig voor eigen rekening